プライバシーポリシー

コンコント株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「コンコント菓子店」および関連サービスにおいて取得するお客様の個人情報を、適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、以下のような個人情報を取得する場合があります。

氏名
住所
電話番号
メールアドレス
注文内容、配送先情報、決済に関する情報
お問い合わせ内容
採用応募に関する情報
その他、当社サービスの提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

商品のご注文受付、発送、決済、アフターサービスのため
お問い合わせへの回答、連絡のため
ご予約・お取り置き等への対応のため
商品、サービス、店舗営業に関するご案内のため
キャンペーン、イベント、アンケート等の実施のため
採用応募者への連絡、選考、採用手続きのため
サービス向上、新商品開発、販売状況の分析のため
不正利用、トラブル等の防止および対応のため
法令または行政機関等の要請に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
商品配送、決済処理、システム管理等、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業員および業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

5. 業務委託について

当社は、商品の配送、決済、ECサイト運営、メール配信、システム管理等のため、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

この場合、委託先に対して必要かつ適切な管理を行います。

6. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、サービス改善のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、その場合、サイトの一部機能が利用できない場合があります。

7. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、アクセス状況の把握やサービス改善のため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールにより収集される情報は、個人を特定する目的では使用しません。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 未成年の個人情報について

未成年の方が個人情報を提供される場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえでご提供ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

コンコント株式会社
お問い合わせ：お問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日：2026年6月1日